Un téléchargement qui coince ?

L'extension dit qu'aucune vidéo n'a été détectée sur cette page

Lancez d'abord la lecture pour que le lecteur demande réellement la vidéo : l'extension détecte les vidéos en surveillant ces requêtes. Si elle ne trouve toujours rien, le site utilise peut-être un mode de diffusion que l'extension ne sait pas encore lire ; dites-nous ci-dessous de quel site il s'agit.

Le fichier téléchargé ne se lit pas, ou la barre de lecture ne se déplace pas

Les versions récentes convertissent chaque téléchargement en mp4 ordinaire, que n'importe quel lecteur sait parcourir. Si le fichier vient d'une ancienne version, téléchargez-le à nouveau. S'il ne s'ouvre toujours pas, essayez d'abord avec VLC, puis dites-le-nous.

Le téléchargement a l'image mais pas le son

Certains sites diffusent l'image et le son sur deux pistes séparées ; l'extension les fusionne automatiquement en un seul fichier avec le son. Si le vôtre reste muet, c'est probablement que le mode de diffusion de ce site n'est pas encore reconnu : envoyez-nous l'adresse.

L'extension dit que la vidéo est protégée par DRM, ou que le chiffrement ne peut pas être ouvert

Les vidéos protégées par DRM, nous n'y touchons volontairement pas : cette protection est posée par l'ayant droit. Il existe par ailleurs un chiffrement que l'extension ne sait pas encore ouvrir : dans ce cas elle le dit clairement et s'arrête, plutôt que de vous remettre un fichier inutilisable. Ni l'un ni l'autre n'ont besoin d'être signalés.

Rien de tout cela ? Dites-le-nous ci-dessous : quelle page, ce que vous avez fait et ce qui s'est passé.