下載出問題了？

擴充功能說這一頁沒有發現影片

先點選播放，讓播放器真的開始請求影片，擴充功能是靠監聽請求發現影片的。還是沒有的話，這個站可能用了擴充功能還讀不懂的傳輸方式，歡迎在下面告訴我們是哪個站。

下載下來的檔案播放不了，或者拖動不了進度條

新版本的成品都會整理成普通 mp4，任何播放器都能拖動。如果這個檔案是早先版本下載的，重新下載一次就好。仍然打不開的話，先用 VLC 試一次，再告訴我們。

下載下來有畫面沒有聲音

有的站把畫面和聲音分成兩條軌各傳各的，擴充功能會自動合併成一個有聲音的檔案。如果拿到的仍然是沒有聲音的，多半是這個網站的傳輸方式擴充功能還沒能辨識，請把網址告訴我們。

擴充功能說這個影片有版權保護、或者加密方式解不開

帶 Widevine、FairPlay、PlayReady 這類數位版權保護的影片我們有意不碰，那是版權方設的保護措施。另外有一種加密方式擴充功能目前解不開，遇到會直接說明並停下，不會給你一個打不開的壞檔案。這兩種情況都不用回報。

上面幾條都不是？在下面告訴我們，寫清楚哪個頁面、做了什麼、出了什麼情況。