1. 拡張機能をインストールする前から開いていたページは、読み込み直してください
拡張機能は、そのページが送り出したネットワークの通信を見ることで動画を見つけます。拡張機能をインストールする前からページが開いていた場合、 その通信はとうに終わっていて、拡張機能は見ていません。そのページを一度読み込み直して、もう一度たどらせれば見つかります。
インストールした直後は特に起こりやすく、開いているタブをすべて一度読み込み直さないと反映されません。
2. 先に再生をクリックしてから、アイコンをクリックしてください
多くのサイトでは、再生をクリックしてはじめて、プレーヤーがプレイリストや動画のファイルを取得しに行きます。ページを開いただけでまだ再生していないときは、 そのページは本当にまだ何も送り出していないので、拡張機能が見つけられないのは当然です。
やり方は、再生をクリックして動画を数秒再生してから、拡張機能のアイコンをクリックします。アイコンの右下に数字が出れば、見つかっています。
3. ポップアップの「更新して探し直す」をクリックしてください
プレーヤーによっては、しばらくたってから次のセグメントを取得しに行ったり、画質を変えてはじめて新しいプレイリストを取得しに行ったりします。 ポップアップに「更新して探し直す」があるので、クリックして数秒待つと、このページをもう一度たどり直します。
4. それでも見つからないときは「録画」を使ってください
何度読み込み直しても結果が変わらない場合が 2 つあります。
- プレーヤーが動画のアドレスをまったく出さない場合です。データはスクリプトによって少しずつプレーヤーへ送り込まれていて、 ページ上には直接取得できるアドレスが 1 つもありません。
- そもそもライブ配信の場合です。ライブ配信に「完成したファイル」というものはなく、作られながら再生されています。
どちらも「録画」をお使いください。録画するのはプレーヤーが実際に再生しているデータなので、映像も音声もそろい、ふつうの .mp4 として保存されます。
録画のあいだ、そのページは開いたまま、再生したままにしてください。録画には動画の長さと同じだけ時間がかかり、これだけは避けられません。
ダウンロードはできるけれど、とても遅い
まず 1 つ確認してください。その動画は、ふつうに再生するだけでもつかえますか。つかえるようなら、ダウンロードも速くなりません。 速度はサイトが出してくれる帯域で決まり、拡張機能では決まりません。
拡張機能は既定で、1 本の動画を 3 つに分けて同時にダウンロードします。設定で変更できますが、増やしても速くなるとは限りません。 かえってサイトの速度制限にあたりやすくなり、あたってしまうと全体では 3 つのときより遅くなるので、ふだんは変えないでください。 複数の動画を同時にダウンロードする場合も同じ理屈で、設定の「同時にダウンロードする動画の数」は既定が 2 になっています。2 本同時でも安定しています。
それから、ダウンロード中はできるだけその動画を同時に再生しないでください。再生そのものが同じ帯域を使っています。
ダウンロードしたら映像だけで音声がない
サイトによっては、映像と音声を 2 つのトラックに分けて読み込んでいます。両方見つかれば拡張機能が 1 つのファイルにまとめますが、 片方しか取得できなかったときは「録画」がいちばん手軽です。録画するのはプレーヤーが出しているものなので、両方とも入っています。
ひととおり試してもうまくいかないとき
まず動画のページをもう一度読み込み直し、ブラウザで有効になっている拡張機能が 1 つのバージョンだけであることをご確認ください。おかしな症状のほとんどはここから来ています。 それでもだめなときは、拡張機能の「フィードバックをコピー」をクリックして、フィードバックのページに貼り付けて送ってください。 その文には、拡張機能のバージョン、ブラウザのバージョン、動画のページのアドレス(クエリ文字列は取り除いてあります。トークンはたいていそこに入っています)、 見つかったアドレスのホストとパスの末尾、そしてエラーの原因が入っています。Cookie は入っていませんし、トークン付きの完全なアドレスも入っていません。 貼り付けたあと、内容をご覧になってから送るかどうかをお決めいただけます。