ダウンロードがうまくいきませんか？

このページには動画が見つからない、と拡張機能に表示されます

まず再生をクリックして、プレーヤーに実際に動画を要求させてください。拡張機能はその通信を見て動画を見つけています。それでも見つからないときは、そのサイトが拡張機能のまだ読み取れない配信方式を使っている可能性があります。どのサイトか、下からお知らせください。

ダウンロードしたファイルが再生できない、またはシークできません

最近のバージョンでは、ダウンロードしたものをすべて通常の mp4 にまとめ直しているため、どのプレーヤーでもシークできます。古いバージョンでダウンロードしたファイルであれば、もう一度ダウンロードしてください。それでも開けないときは、一度 VLC でお試しのうえ、お知らせください。

ダウンロードしたものに映像はありますが、音声がありません

サイトによっては、映像と音声を 2 つのトラックに分けて別々に配信しています。拡張機能はこれを自動で結合し、音声付きの 1 つのファイルにします。それでも音声がないときは、そのサイトの配信方式を拡張機能がまだ認識できていない可能性が高いので、アドレスをお知らせください。

この動画は DRM で保護されている、または暗号化方式に対応していない、と拡張機能に表示されます

DRM で保護された動画には、意図的に手を出していません。それは権利者が設けた保護措置だからです。また、拡張機能が今のところ解けない暗号化方式が 1 つあり、その場合ははっきりお伝えして停止します。開けない壊れたファイルをお渡しすることはありません。どちらの場合もご報告は不要です。

どれにも当てはまりませんか？どのページで、何をして、何が起きたかを、下からお知らせください。